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Voglia di sci? Lo skipass è garantito

Scopri tutte le politiche sui rimborsi

Per chi nella stagione 2019-2020 non ha potuto sfruttare lo skipass fino al termine della stagione, per la chiusura anticipata degli impianti a causa del Covid-19, il Dolomiti Superski ha messo a punto una serie di misure di riequilibrio e un dettagliato piano di sistema di garanzie per assicurare la massima sicurezza e trasparenza a chi acquisterà skipass stagionali o plurigiornalieri.

Rimborsi stagione invernale 2020-2021

Una volta certo il protrarsi della situazione di incertezza pandemica, Dolomiti Superski ha deciso alla fine dell'inverno 2020-2021 di non porre più in vendita gli skipass di tipo Dolomiti Superski, validi in tutto il comprensorio sciistico. 

Coloro che l'anno scorso, a causa dell’interruzione anticipata della stagione 2019/2020, avevano diritto ad una misura di riequilibrio e laddove non ne abbiano usufruito nella stagione 2020/2021, potranno beneficiare integralmente delle stessa misura nella prossima stagione 2021/2022. 

Le misure di riequilibrio già proposte dal DSS sono consultabili qui: https://www.dolomitisuperski.com/we_care_IT

RIMBORSI STAGIONE 2019-2020

Skipass stagionali Dolomiti Superski: A tutti i possessori di skipass stagionale Dolomiti Superski 2019/2020, adulti, juniores, seniores e superseniores, verrà riconosciuta una riduzione del 10% sul prezzo di acquisto di uno stagionale 2021/22. La riduzione verrà praticata anche per gli juniores che passano ad adulti e per gli adulti/seniores che passano a superseniores.

Nuove Tessere Dolomiti Superdays: ai possessori di skipass stagionale Dolomiti Superski 2019/20, che per la stagione invernale 2021/22 acquisteranno una tessera di tipo Dolomiti Superdays, verrà riconosciuta una riduzione del 10% sul prezzo di acquisto. Anche in caso di passaggio da skipass stagionale di Valle 2019/20 alla tessera Dolomiti Superdays 2021/22 è prevista la riduzione del 10%. Quale misura di riequilibrio integrativa, tutte le giornate sciistiche così disponibili avranno validità per due stagioni invernali consecutive e dunque per le stagioni 2021/22 e 2022/23.

Passaggio tra skipass stagionale Dolomiti Superski e skipass stagionale di valle: Uno sconto pari al 10% del prezzo di acquisto del biglietto stagionale verrà riconosciuto anche ai titolari di skipass Dolomiti Superski 2019/20 che per la stagione invernale 2021/22 vorranno acquistare uno skipass stagionale di valle e viceversa. Skipass stagionali di valle saranno disponibili solo per alcune zone sciistiche, per maggiori informazioni chiediamo di contattare direttamente la zona sciistica d'interesse.

Tessera Superski Family: Ai possessori di tessera Superski Family 2019/20 che non avevano esaurito il monte giornate acquistate, le giornate ancora disponibili verranno aggiunte a quelle acquistate con la tessera Superski Family per la stagione 2021/22. Tali giornate bonus verranno considerate in ogni caso quali giornate aggiuntive e non andranno a concorrere con le giornate minime da acquistare per lo skipass Superski Family della stagione 2021/22. Alla agevolazione potranno accedere tutti i nuclei familiari titolari di Skipass Family 2019/20, anche quelli la cui composizione sia mutata. Quale misura di riequilibrio integrativa, tutte le giornate sciistiche così disponibili avranno validità per due stagioni invernali consecutive e dunque per le stagioni  2021/22 e 2022/23.

Per poter beneficiare di tale agevolazione andranno esibiti presso le casse centrali di emissione tutti i supporti della combinazione famiglia insieme alla documentazione ordinariamente richiesta per tale tipologia di skipass.

Qualora il nucleo familiare dovesse avere subito delle modifiche, il beneficio dell’aggiunta delle giornate non godute verrà attribuito al primo membro del gruppo familiare 2019/20 che si presenterà presso le casse nella stagione 2021/22. Il monte giornate non potrà essere suddiviso su più nuclei familiari.

 

Tessera 8 gg Dolomiti Superski a scelta nella stagione: Ai possessori di tessera da “8 giorni a scelta nella stagione” 2019/2020 le giornate non utilizzate verranno aggiunte a quelle acquistate con il nuovo skipass “Dolomiti Superdays" da 8 a 40 giornate sci a scelta per la stagione 2020/2021 oppure per la stagione 2021/22. Quale misura di riequilibrio integrativa, la validità delle tessere Dolomiti Superdays con il complessivo monte giornate riguarderà 2 stagioni invernali consecutive, e quindi 2020/21 e 2021/22 oppure alternativamente le stagioni 2021/22 e 2022/23.

Voucher: I possessori di voucher (Collect your self e buoni regalo) prepagati e non utilizzati, potranno usufruire degli stessi durante la stagione  2021/22, mediante riattivazione dal sito internet dolomitisuperski.com.

Tessere skipass a data aperta: Le tessere skipass emesse con data aperta 2019/20 non utilizzate, vanno convertite in analoghe tessere con data fissa valide per la stagione invernale 2021/22, mediante esibizione in originale presso i punti vendita centrali.

Tessere a valore: Le tessere a valore 2019/20 con una residua disponibilità di unità potranno essere utilizzate durante la stagione 2020/21 nonché durante la stagione 2021/22.   

Tessere stagionali di Valle con 4 giornate Dolomiti Superski: I possessori di skipass stagionale di valle 2019/20 contenente 4 giornate Dolomiti Superski potranno usufruire durante la stagione invernale 2021/22 delle giornate Dolomiti Superski eventualmente ancora disponibili, previo acquisto di un nuovo skipass stagionale di valle con 4 giornate Dolomiti Superski 2021/22. Durante la stagione invernale 2020/21 saranno disponibili skipass stagionali di valle solo per alcune zone sciistiche, per maggiori informazioni chiediamo di contattare direttamente la zona sciistica d'interesse.

Le riduzioni ed agevolazioni di cui sopra non saranno cumulabili con altre promozioni e/o tariffe agevolate o scontate ottenute nella stagione 2019/20 o previste per le stagioni 2020/21 e 2021/22, con la sola eccezione degli acquisti in prevendita. Nella stagione invernale 2021/22 rimarranno confermate le consuete riduzioni per bambini, juniores, seniores e superseniores. Sono altresì esclusi dall'applicazione delle misure di riequilibrio complessivamente previste i titolari di skipass 2019/20 che hanno già beneficiato di una forma di riequilibrio o di rimborso (p.es per infortunio), i titolari di skipass bloccati e/o ritirati o che, attraverso l'invito ad una negoziazione assistita o ad un procedimento di mediazione oppure attraverso l'avvio di un procedimento giudiziario, abbiano manifestato la volontà di non accettare le proposte di riequilibrio economico di Dolomiti Superski e dei Consorzi suoi membri.